BOOX  מחויבת לספק עדכוני חומרה ללא עלות, לכל הדגמים למשך 3 שנים לפחות מתאריך השקת המוצר. בעזרת קושחה עדכנית, תוכלו ליהנות מחוויית משתמש משופרת ומהתכונות החדשות ביותר במכשיר ה-BOOX שלכם. אם זה עתה קיבלתם את המכשיר שלכם, אנו ממליצים לכם לשדרג את הקושחה כדי לקבל את הגרסה העדכנית ביותר לחוויית משתמש טובה יותר.

*חשוב לבצע לפני תחילת עדכון*

1. אנא גבו את הנתונים והקבצים שלכם לפני העדכון כדי למנוע אובדן נתונים בלתי צפוי.
2. מומלץ לחבר את המכשיר לחשמל בעת השדרוג.
3. לפני שתעדכנו לקושחה החדשה, אנא שנו למנוע V2 את ה-NeoReader כדי למנוע בלאגן בנתונים. 

הוראות למכשירים בעלי ממשק משתמש בעברית:

פתחו ספר > לחצו במרכזו > הגדרות בפינה השמאלית העליונה > הגדרות אחרות > פתח מסמכי EPUB באמצעות מנוע 2V

הוראות למכשירים בעלי ממשק משתמש באנגלית:

Open a book > Settings in the upper right corner > Other Settings > Use the V2 engine

4. אנא סנכרנו שוב את ה”הערות” שלכם לענן לאחר עדכון הקושחה.
5. מאז עדכון חומרה – V3.0, שחזור הגדרות היצרן יפרמט את האחסון כברירת מחדל וכל הקבצים האישיים המאוחסנים יימחקו. נא לגבות את כל הקבצים לפני שחזור הגדרות היצרן.

שיטה 1: הורדת העדכון במכשיר ה-BOOX שלכם

במסך הבית, עברו אל הגדרות > עדכון firmware.

המכשיר יזהה אוטומטית את עדכון החומרה הזמין, או שתוכלו להקיש על “בדוק עדכונים” כדי לבדוק באופן ידני.

**הערה: עדכון הקושחה יוצא בקבוצות. העדיפות של כל דגם עשויה להשתנות. אנא המתינו בסבלנות אם דגם ה-BOOX שלכם אינו מזהה את עדכון הקושחה האחרון.

שיטה 2: צרו קשר עם היצרן באמצעות משוב

אם אתם ממתינים זמן רב מדי לקבלת הקושחה שלנו, תוכלו ליצור איתנו קשר על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

מכשירים בעלי ממשק משתמש בעברית:

1. במסך הבית, עברו אל הגדרות > משוב.
2. הקישו על הלחצן + בפינה השמאלית התחתונה.
3. הקלידו את בקשתכם והקישו על שלח.
4. המתינו בסבלנות לתשובתנו.

מכשירים בעלי ממשק משתמש באנגלית:

1. In Home Screen, go to Settings > Feedback.
2. Tap the + button in the bottom right corner.
3. Type in your request and tap Send.
4. Wait patiently for our reply.