לפני קניה ויש לך שאלות על Onyx BOOX ? ריכזנו עבורכם שאלות נפוצות עם תשובות מפורטות. מוזמנים לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף.

  • אנחנו נציגים רשמים של חברת BOOX העולמית בישראל, היבואנים הרשמיים וחנות רשמי של Onyx BOOX בישראל. ברשותנו מעבדות מקצועיות ומורשה על ידי חברת BOOX העולמית, אשר מעניקות שירות תיקונית תחת אחריות יצרן ללקוחותינו בישראל.
    אכן, קיימים יבואנים מקבילים בארץ, והם מספקים שירות ואחריות שלהם.
    אנו מאמינים כי מוטלת עלינו האחריות לספק לכל לקוח את השירות הטוב ביותר ואת המענה המדויק לכל צורך ובקשה.
    לכן, אנו מקפידים על יחס אישי לכל לקוח וחותרים בכל עת למקצוענות חסרת פשרות.
    אנו מספקים מוצרים באיכות גבוהה ובמחיר ללא תחרות. התמיכה ניתנת על ידנו גם לאחר הרכישה, באמצעות שירות הלקוחות שלנו ושירות התיקונים המקיף במעבדה שלנו בישראל.

יש לנו מספר נקודות שירות בארץ: חיפה, הוד השרון, זכרון יעקב. כל ההזמנות נשלחות ממחסן מסחרי באזור תעשיה אשדוד. 

אפשר להגיע בתיאום מראש לנקודת שירות בהוד השרון ולהתרשם מהמכשירים, אבל הקניה היא דרך האתר בלבד.

זמן האספקה מופיע בכל דף המוצר למעלה לצד תג המחיר והתמונה.
כאשר המוצר במלאי יש לצפות לזמן אספקה שנע בין 1-3 ימי עסקים.

זמינות המוצר מופיעה לצד תג המחיר והתמונה בכל דף מוצר.
אנו עושים ככל יכולתנו שהמידע לגבי זמינות מוצרים יהיה עדכני.
אם מוצר לא זמין במלאי באופן מיידי, מופיע תג "הזמנה מראש" וזמן אספקה משוער.

ניתן לשלם בכרטיס אשראי או באמצעות בפייפאל באתר.
ניתן לשלם בתשלומים ללא ריבית בעסקה טלפונית.
ניתן לשלם במזומן במחסן בחיפה, בעת איסוף עצמי.

אחריות ניתנת ל – 12 חודשים על ידי מעבדה מקצועית ומורשה של חברת ONYX העולמית בישראל.
המעבדה נמצאת בחיפה ומהווה חלק מחברת BOOX ישראל – היבואן והנציג הרשמי בישראל.
נשמח לתת שירות גם לאחר שתקופת האחריות של- 12 חודשים מסתיימת ולבצע תיקונים בתעריף מוזל.
אם קיימת בעיה במכשיר יש לפנות בטלפון או במייל לשירות הלקוחות באתרנו.

ההבדל המשמעותי ביותר הוא גודל המסך.

סדרת NOVA: בעלת מסך 7.8 אינץ בגודל של ספר רגיל 12 על 16 סנטימטר משקל 260 גרם
סדרת POKE: בעלת מסך 6 אינץ בגודל של ספר כיס: 9 על 12 סנטימטר משקל 150 גרם

סדרת NOTE: בעלת מסך 10.3 אינץ, 15.5 על 21 סנטימטר, בגודל של מגזין או ספר גדול, מתאים ל- PDF קרוב ל-A4 בלי שוליים משקל 360 גרם

סדרת MAX: בעלת מסך 13.3 אינץ .22.8 סנטימטר על 31 סנטימטר שהוא טאבלט בגודל ענק. יכול לשמש גם בתור מסך נוסף למחשב , בעל משקל של 490 גרם

כן, יש תמיכה בעברית, יש ממשק ומקלדת בעברית.

כן, כל הדגמים של BOOX מבוססים על מערכת הפעלה של אנדרואיד ותומכים באפליקציות לקריאת ספרים בעברית כגון: ע-ברית, הליקון, סטימיצקי.
פשוט מורידים דרך חנות PLAY כמו בטפלון או טאבלט.
יש גם דפדפן אינטרנט, אפשר לגלוש, לקרוא חדשות ומאמרים אונליין.

כן, כל הדגמים של BOOX תומכים באפליקציית קינדל ואפליקציות נוספות לקריאת ספרים באנגלית ושפות נוספות.

כן, כל הדגמים של BOOX תומכים בספרי אודיו ו – audible של אמזון.

כן, תוכלו למצוא באתרנו – תחת "מדריכים למשתמש" מדריך להתקנת מילון בבילון שמתרגם מאנגלית לעברית בלחיצה אחת על המילה.

 

נשמח לענות על כל שאלה 
ניתן לפנות בטלפון או בוואטסאפ לקבלת עזרה בתפעול המכשיר בימים א'-ה' מ-9:00-19:00

    אתם מוזמנים להשאיר את פרטי הקשר ואנחנו נחזור בהקדם האפשרי

    מעבדה ומחסן

    ימים א'-ה' 9:00-19:00 ימי ו' - 9:00-14:00

    Haifa

    התקשר אלינו

    שירות לקוחות זמין לרשותכם בימים א'-ה' בין השעות 9:00-18:00 ​

    077-223-7170

    דואר אלקטרוני

    לקבלת פרטים נוספים ושיתוף פעולה נא לפנות במייל

    info@onyxboox.co.il

    סגירת תפריט
    ×
    ×

    עגלת קניות